¿Por qué se corta mi transmisión?
Esta es la pregunta número uno que recibimos en soporte. Muchas veces, pensamos que el problema es el servidor de radio, pero en el 90% de los casos, el culpable es la conexión a internet desde donde se emite.
Para tener una radio profesional, no importa cuán rápido descargues películas (velocidad de bajada), lo único que importa es la Velocidad de Subida (Upload).
Hemos creado esta herramienta interactiva para que puedas verificar, en menos de un minuto, si tu conexión es apta para transmitir en Alta Definición (320 kbps) o si es mejor mantener una configuración estándar (128 kbps) para asegurar que tus oyentes nunca sufran interrupciones.
🚀 Test de Velocidad para Radio Online
Descubre qué calidad de audio soporta tu internet sin cortarse.
Haz el Test de Conexión
Para configurar tu radio correctamente, necesitamos conocer la potencia real de tu internet.
- Haz clic en el botón de abajo (abrirá una nueva pestaña).
- Presiona el botón gigante «GO» o «Inicio».
- Al finalizar, anota el número de UPLOAD (Subida).
Conceptos Básicos
Antes de calcular tu calidad ideal, entiende qué significan los números:
Velocidad de Subida (Upload)
Es el «combustible» de tu radio. A diferencia de ver Netflix (que es bajada), la radio envía datos. Si la subida es baja, la radio se corta.
Ping y Jitter
Es la estabilidad. Un Ping alto o inestable (Jitter) actúa como un bache en la carretera, desconectando el software de transmisión.
¿A qué calidad debo transmitir?
Ingresa tu velocidad de UPLOAD (Subida) para ver nuestra recomendación:
💡 Reglas de Oro (Para evitar cortes)
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📱
Cuidado con el WhatsApp y Facebook:
Tu conexión se comparte. Si tienes poca subida (ej: 0.5 Mbps) y alguien en tu casa o en el estudio de la radio donde estén haciendo la transmision, envía un audio o foto por WhatsApp, sube una foto a Facebook o cualquier otra red social, o carga un video en YouTube, tu radio se cortará instantáneamente porque le «roban» la subida al encoder. -
🚫
Jamás uses Wi-Fi:
Aunque tengas mucha velocidad, el Wi-Fi es inestable por naturaleza. Usa siempre Cable de Red (Ethernet) conectado al router. -
☁️
Cierra la Nube:
Si Dropbox, OneDrive o Google Drive se ponen a sincronizar archivos mientras transmites, consumirán toda tu subida y sacarán la radio del aire. ¡Páusalos!
